Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
1. Introduction
Maison Méloria accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations sont collectées, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Informations nécessaires à la livraison
- Historique des commandes
- Données de navigation (cookies)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Expédier vos colis
- Répondre à vos demandes
- Vous contacter en cas de besoin
- Améliorer notre site internet
- Respecter nos obligations légales
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et conformément à la réglementation française.
5. Protection de vos données
Maison Méloria met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
6. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires indispensables au traitement de votre commande (transporteur, service de paiement sécurisé…).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation, mesurer l’audience et assurer le bon fonctionnement du site.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière prévue à cet effet.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
📧 maisonmeloria@gmail.com
10. Modification de cette politique
Maison Méloria se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.
